? ? ? ?隨著歐洲企業升級安防基礎設施,訪問控制解決方案已成為綜合安防策略的關鍵組成部分。
? ? ? ?在生物識別技術、基于云的解決方案的興起以及與其他安防系統無縫集成的需求推動下,安防行業經歷了創新浪潮。
? ? ? ?然而,這些發展受到 GDPR 等嚴格法規的制約,這些法規要求采取強硬的措施保護數據安全。據安美格科技(AMAG Technology)的歐洲、中東及非洲和泛太平洋亞洲及日本(EMEA&APAC)銷售總監James Clark所說,歐洲發門禁控制市場正在同時面臨技術的進步和監管的壓力。
? ? ? ?技術創新推動增長
? ? ? ?歐洲訪問控制市場在生物識別解決方案、雙因素身份驗證和移動技術等領域正在迅速發展。
? ? ? ?“通過三個觀點支持,可以更好理解歐洲的訪問控制市場,”Clark 說,“首先,訪問控制背后的技術在自然演變,市場對生物識別解決方案和雙因素身份驗證的需求日益增加以及移動錢包技術廣泛興起。”
? ? ? ?在生物識別解決方案的背景下,Clark 指出,“用戶越來越傾向于尋求能夠帶來流暢客戶體驗,同時確保設備固有安全性的技術。”
? ? ? ?對無摩擦安全性的需求不斷增長,引導許多企業引入面部識別和指紋掃描等生物識別技術。這些系統不僅通過高精度驗證身份來增強安全性,而且還提供無縫的用戶體驗。
? ? ? ?移動和非接觸式技術的趨勢在醫療保健和教育領域尤為明顯,這些行業重視靈活性和衛生安全。例如,移動憑證允許用戶使用智能手機訪問設備,從而減少對實體憑證的需求。在醫療保健領域,則是通過最大限度地減少物理接觸點來控制感染。
? ? ? ?“移動訪問控制越來越被辦公室、教育市場和醫療保健市場接受,”Clark 補充道,“推動這一趨勢的主要優勢是移動訪問控制具有靈活性和安全性。用戶可以從任何地方獲取訪問權限,無需前往辦公室獲取權限,節省人力物力。”
? ? ? ?對互聯性和集成性的日益重視
? ? ? ?互聯性正在成為現代訪問控制系統的一個決定性特征,尤其是當歐洲的企業開始看到集成安全性的價值時。
? ? ? ?Clark 指出:“歐洲企業開始看到擁有集成安全系統的價值。安全操作更加簡化,因為它們通過一個系統或'單一管理平臺'進行管理。”
? ? ? ?通過將訪問控制、視頻監控和入侵檢測整合到一個統一平臺中,企業可以更有效地響應緊急事件并增強整體安全性。向集成系統的轉變正在改變安防集成商的角色。
? ? ? ?Clark 表示:“安防集成商在如何利用技術方面的作用越來越重要,他們的角色正在轉變為系統集成商,而不是安防集成商。”
? ? ? ?這意味著當今的安防專業人員必須具備傳統安防技術之外的專業知識:他們需要了解不同的系統如何協同工作以創建完整、凝聚的解決方案。
? ? ? ?例如,與視頻監控的集成允許訪問控制系統在發生特定事件(例如未經授權的訪問嘗試)時觸發視頻錄制。這種程度的集成不僅可以提高態勢感知能力,還可為事件調查提供有價值的數據。
? ? ? ?Clark 說:“未來幾年,歐洲需要的是能夠清楚地闡明其最新產品(提供尖端技術)如何為用戶和集成商解決實際問題的制造商。”
? ? ? ?通用數據保護條例(GDPR)對門禁系統的影響
? ? ? ?GDPR 的實施對歐洲的訪問控制系統產生了深遠的影響。
? ? ? ?Clark 解釋道:“GDPR 要求訪問控制制造商采用更嚴格的隱私控制。獲取數據必須獲得用戶的許可或同意,并且制造商必須透明公開收集哪些數據、如何存儲以及出于什么目的。”
? ? ? ?這些法規迫使制造商從一開始就將數據隱私功能嵌入其解決方案中,以確保企業能負責任地處理用戶數據。
? ? ? ?Clark 還指出,GDPR 推動了移動憑證和生物識別技術等領域的創新,在這些領域中,數據最小化至關重要。
? ? ? ?“制造商應該在其系統設計中包括加密功能,并且系統應該以允許的最高隱私設置進行部署。”Clark補充道。
? ? ? ?通過將數據收集范圍限制為僅特定目的所需的數據,制造商可以在遵守 GDPR的同時提供高級安全功能。在實踐中,GDPR確實帶來了新的保護措施的采用,例如個人數據的端到端加密和匿名化。
? ? ? ?合規性不僅是一項監管要求,也是一種競爭優勢。用戶越來越意識到數據隱私問題,他們希望制造商認真對待這些問題。
? ? ? ?優先考慮數據隱私的訪問控制解決方案可以增強客戶信任,并在歐洲高度監管的環境中提高市場地位。
? ? ? ?基于云的移動解決方案:滿足對靈活性的需求
? ? ? ?歐洲市場也看到了基于云的訪問控制和訪客管理系統的發展增長。云解決方案允許企業遠程管理訪問控制,從而提供更大的靈活性并減少對現場基礎設施的需求。
? ? ? ?根據 Clark 的說法,與訪問控制系統緊密集成的基于云的訪客管理系統有所增加。此外,云解決方案使企業能夠通過在單一平臺中管理訪問和訪客數據來簡化運營。
? ? ? ?從辦公室到大學,移動訪問控制在各個領域越來越受歡迎。
? ? ? ?“推動這一趨勢的主要優勢是移動訪問控制提供了靈活性和安全性。”Clark 指出。借助移動憑證,員工和訪客可以使用他們的智能手機獲取訪問權限,無需實體憑證。這在人員高流動環境中尤其凸顯價值,例如大學校園這種需要經常授予和撤銷訪問權限的環境。
? ? ? ?向移動和基于云的解決方案的轉變反映了訪問控制數字化轉型的廣泛趨勢。企業越來越多地尋找可以遠程管理并提供可擴展性的解決方案。
? ? ? ?“易于授予和撤銷訪問權限,在大學校園等人員流動率高的地方非常方便,”Clark 說,“它也更衛生(非接觸式),在醫療保健市場很有吸引力。”
? ? ? ?集成商面臨的挑戰:平衡成本、可擴展性和合規性
? ? ? ?盡管高級訪問控制系統具有優勢,但集成商仍面臨與成本、可擴展性和合規性相關的挑戰。Clark 承認,這些系統通常價格較高,但集成商正在尋找方法讓更廣泛的客戶能夠接受前期的投入。
? ? ? ?“雖然先進的門禁控制解決方案更昂貴,但集成商正在通過引導客戶通過簡化流程來降低運營成本,從而克服成本昂貴的問題。”Clark說。
? ? ? ?一種方法是提供分階段實施,允許企業從小規模開始,隨著時間的推移不斷擴展系統。Clark 解釋說,企業可以首先在總部大樓實施系統,然后每季度或每年擴展到其他的建筑物。這既避免了大量的前期投資,又為未來部署提供了靈活性。
? ? ? ?此外,一些制造商提供分攤成本的租賃選項,使高級的訪問控制系統對于預算有限的企業來說更實惠、可承擔。
? ? ? ?遵守 GDPR 和其他法規是另一個挑戰。
? ? ? ?Clark 指出,集成商必須部署帶有內置報告工具的訪問控制解決方案,以在審計期間證明合規性。
? ? ? ?集成商可以與提供多種解決方案的制造商合作,例如訪問控制、訪客管理和身份管理。與其他制造商集成是高級訪問控制系統的必要條件,因此確保提供開放的解決方案是關鍵。
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